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Titelinterview mit Udo Meyer, Direktor Outsourcing der Veda GmbH zum Thema HR-Prozesse automatisieren und outsourcen
Die Wiesbadener K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH setzt ihre internationale Expansion fort und etabliert einen technischen Stützpunkt in Amsterdam, um nun auch in den Niederlanden einen 24/7-IT-Service vor Ort sicherzustellen.
Rainer Waiblinger, Chief Technology Officer von K&P Computer
„Wir freuen uns, die Internationalisierung unseres Unternehmens durch Investitionen in neue technische Stützpunkte weiter voranzutreiben“, sagt Rainer Waiblinger, Chief Technology Officer von K&P Computer. „Mit unserem Standort in Amsterdam schließen wir für unsere Kunden eine weitere Servicelücke in unserem bereits engmaschigen globalen Netzwerk.“
Schon seit einigen Jahren setzt K&P Computer strategisch auf den Ausbau des internationalen Service-Netzes und unterstützt heute mehr als 3.800 Kunden mit Standorten in rund 50 Ländern im Bereich IT-Wartung. Besonders große und mittelständische Unternehmen mit Standorten im Ausland schätzen diese Entwicklung. Gibt es IT-Fehler an einem Standort oder wird dringend ein Ersatzteil an einem anderen Standort benötigt, reicht ein Anruf bei der internationalen K&P-Hotline.
„Dabei können sich die Kunden global auf ein Service-Niveau nach deutschem Standard verlassen“, verspricht Waiblinger. Dies gelte auch „für sehr heterogene IT-Landschaften“ und „für nahezu alle namhaften Hardware- und Software-Hersteller“. Für den hohe Servicegrad sorge eine prozessoptimierte Ersatzteillogistik auf Basis eines dezentralen Lagersystem mit einer sehr hohen Verfügbarkeit, sodass sich Risiken im IT-Betrieb sowohl bei unvorhersehbaren Entwicklungen, wie der Pandemie, als auch beispielsweise bei herstellerseitigen End-of-Services reduzieren lassen.
Seit der Gründung 1985 bietet K&P Computer Beratung, Service und Support für IT-Systeme mit den Schwerpunkten IBM, HPE, Fujitsu, Lenovo und Dell und betreut heute mit über 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kleine und mittlere IT-Landschaften ebenso wie komplex aufgebaute Rechenzentren bei mehr als 3.800 Kunden weltweit, darunter Ehrmann, Intersport, Phoenix Contact, die Warsteiner Brauerei oder die Michael Weinig AG. Neben der Zentrale in Wiesbaden unterhält das Unternehmen Niederlassungen in Berlin, Düsseldorf, Hannover, München und Stuttgart sowie Servicestützpunkte an 20 weiteren Standorten in Deutschland.
Bildquelle: K&P Computer
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